一、完整的教育訓練體系
·培養多方位職能,創造企業新價值
為了提升人員積極學習的態度、增進市場顧問專業知識等,精立數位在2023年建立內部教育訓練機制、並加強內部辦理訓練量能來提升企業整體發展,以開拓更多有數位需求的客戶、創造更大的商機。
1. 企業組織學習服務專案
精立數位參與中小網大企業專區人數共12人、平均30小時、總學習時數達300小時,以「基礎訓練」、「模擬演練」、「成果驗收」的三大執行方式提升同仁數位行銷能力,並在課後進行考核測驗、實務演練等,以具體績效指標檢視人員業務執行成效,提升市場顧問之數位行銷專業知識、專案執行能力與行銷操作技能等,讓每位市場顧問都成功考取3張專業行銷認證(Google Ads評估認證、Google Ads多媒體廣告認證、Google Ads搜尋廣告認證)。此專案活動結束後,該年企業整體營業額相較去年同期提升25.38%。
2. 新進市場顧問教育訓練計畫
精立數位規劃新進市場顧問教育訓練,每位剛入職的市場顧問皆須於入職的3個月內完成「基礎訓練」與「顧問實習」,透過二大學習階段培養顧問全方位的行銷知識,並成功考取3張專業行銷證照(Google Ads評估認證、Google Ads多媒體廣告認證、Google Ads搜尋廣告認證),確保每位顧問都能提供客戶最好的數位行銷服務及解決廣告問題的能力。
3. 內部教育課程與線上資源
為了讓每位同仁都能擁有完善的內部教育資源,精立數位固定每週規劃教育訓練課程,以「數位行銷學程」、「PM職能學程」、「主管職能學程」、「專案管理課程」、「公司通識課程」等五大課程方向提升同仁的專業行銷能力,並搭配行銷地圖的線上影音基礎課程,讓同仁在Meta廣告、Google廣告等都擁有扎實的基礎訓練,掌握全方位的數位廣告操作要點。
2024年精立數位已完成71次的內部教育訓練課程,為了瞭解每位同仁在教育訓練上的課程難易度、教學方式、其他想學習主題的看法,精立數位都會在課後進行滿意度問卷調查,確保每位同仁的學習訓練狀況。
二、簡易的職業生涯諮詢
·一對一面談諮詢,掌握同仁真實嚮往
為了深入了解每位同仁的工作狀態,精立數位職涯諮詢頻率固定為每半年調查一次,並透過「目前工作內容的分配比重」、「近期內有沒有規劃轉換跑道?」、「遭受挫折感最重的是什麼?」等多項問題,精確掌握同仁的日常工作量、未來職涯規劃發展等。
在2024年的調查上,約7成以上的同仁對工作現況是滿意的,其餘3成同仁則因職涯規畫選擇轉換跑道,而精立數位也會適時的給予同仁未來發展的建議與幫助,讓同仁的職涯發展更順利。