服務品質政策

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精立數位市場顧問,精通市場行銷需求

為了全方位解決客戶的數位行銷需求,精立數位的每一位市場顧問皆具備Google ads廣告認證、Facebook Blue Print認證與Google Analytics認證,並通過精立數位嚴格的內部考核,能依品牌定位及企業目標提供經營現況檢視、策略發展、創新商業模式建議等諮詢服務,並為企業建構三大數位行銷策略模式(廣告策略、電商策略、行銷策略),全面協助企業提升數位競爭力與發展策略。

除此之外,為避免公司內部溝通語言不一導致實際執行與預期規劃不符的問題,精立數位每週都有規劃教育訓練課程,每一位市場顧問都能依自身需求完整補足廣告知識,進而達成完善的內部溝通模式,讓顧問與企業擬訂的行銷方案能順利執行,給予客戶安心又放心的數位廣告服務。

Google Ads 廣告認證

google Ads官方的認證證書,確保人員都可以給予正確的建議。

Facebook Blue Print
認證

facebook官方認證,確保顧問所提給予的資訊是符合官方的資訊。

Google Analytics
認證

數據分析認證,主要可以幫助您正確的判讀數據,提供正確的建議。

精立數位
顧問認證

精立數位官方認證,不同情境的考核,如B2C B2B等,多項實作考核後,才可以給予貼近市場的建議。

長達3個月企業內訓,掌握廣告規劃能力

在成為正式的市場顧問前,精立數位的新進市場顧問皆會經由為期3個月的專業訓練(1個月的基礎訓練及2個月的顧問實習),全方位掌握數位行銷的基礎知識後,成功考取3張Google廣告認證(搜尋廣告認證、多媒體廣告認證、成效評估認證),再藉由二大學習階段培養的專業能力用心服務每一位客戶,提供客戶最完善的數位行銷服務。

到職第一週
7日內部考核
快速融入新職務

精立數位的基礎訓練課程包含行銷概論、FB廣告基礎操作、Google廣告基礎操、社群口碑與輿情、專案執行流程等,以線上課程的形式補足新進市場顧問的廣告知識,並依課程內容安排嚴謹的內部考核項目,確保每位顧問都具備完善的廣告基礎知識,並在最短的時間內融入新職務,減少初期碰壁的情況。

到職第一個月
30天基礎訓練
培養開發能力

精立數位的基礎訓練會由市場顧問組長帶領組員參加多項會議,讓新進顧問從旁協助做會議紀錄、提出自身觀點等,快速掌握公司的每項專案進度、執行現況與數位廣告的最新資訊,並練習方案配置、模擬提案與簡報製作,讓每一位新進顧問都能具備優質的開發能力。

到職第二個月
60天實習計畫
專案執行技巧

精立數位的顧問實習課程包括撰寫廣告建議企畫書、廣告操作、撰寫結案報告等,由廣告組的專案組長協助分配專案項目與工作內容,讓每一位新進市場顧問皆能在兩個月內掌握公司的每項專案執行方式,並具備與企業擬訂行銷方案的專業技巧。

到職第三個月內
90天內考取認證
顧問實習
掌握行銷知識

為了確保每一位新進市場顧問都具備完善的數位廣告能力,精立數位嚴格規定自到職日起的三個月內,每一位市場顧問皆需成功考取3張Google廣告認證(搜尋廣告、多媒體廣告、成效評估認證),證實自己精通Google廣告的各種基本和進階知識,讓客戶都能安心又放心的選擇精立數位每項廣告服務。

正式成為市場顧問
定期訓練制度
不斷提升專業能力

為了帶給客戶優質的數位行銷服務,精立數位的市場顧問在通過3個月考核後,依然會以每週教育訓練、每季提案演練等持續增進專業能力,並以嚴謹的稽核制度為客戶把關顧問能力,讓每一位客戶都能安心選擇精立數位的廣告服務。

到職第一週
7日內部考核
快速融入新職務

精立數位的基礎訓練課程包含行銷概論、FB廣告基礎操作、Google廣告基礎操、社群口碑與輿情、專案執行流程等,以線上課程的形式補足新進市場顧問的廣告知識,並依課程內容安排嚴謹的內部考核項目,確保每位顧問都具備完善的廣告基礎知識,並在最短的時間內融入新職務,減少初期碰壁的情況。

到職第一個月
30天基礎訓練
培養開發能力

精立數位的基礎訓練會由市場顧問組長帶領組員參加多項會議,讓新進顧問從旁協助做會議紀錄、提出自身觀點等,快速掌握公司的每項專案進度、執行現況與數位廣告的最新資訊,並練習方案配置、模擬提案與簡報製作,讓每一位新進顧問都能具備優質的開發能力。

到職第二個月
60天實習計畫
專案執行技巧

精立數位的顧問實習課程包括撰寫廣告建議企畫書、廣告操作、撰寫結案報告等,由廣告組的專案組長協助分配專案項目與工作內容,讓每一位新進市場顧問皆能在兩個月內掌握公司的每項專案執行方式,並具備與企業擬訂行銷方案的專業技巧。

到職第三個月內
90天內考取認證
掌握行銷知識
顧問實習

為了確保每一位新進市場顧問都具備完善的數位廣告能力,精立數位嚴格規定自到職日起的三個月內,每一位市場顧問皆需成功考取3張Google廣告認證(搜尋廣告、多媒體廣告、成效評估認證),證實自己精通Google廣告的各種基本和進階知識,讓客戶都能安心又放心的選擇精立數位每項廣告服務。

正式成為市場顧問
定期訓練制度
不斷提升專業能力

為了帶給客戶優質的數位行銷服務,精立數位的市場顧問在通過3個月考核後,依然會以每週教育訓練、每季提案演練等持續增進專業能力,並以嚴謹的稽核制度為客戶把關顧問能力,讓每一位客戶都能安心選擇精立數位的廣告服務。

一、基礎訓練 : 一個月基礎訓練,
快速融入新職務

精立數位的基礎訓練課程包含行銷概論、FB廣告基礎操作、Google廣告基礎操、社群口碑與輿情、專案執行流程等,以線上課程的形式補足新進市場顧問的廣告知識,並依課程內容安排課後測驗與習題,確保每位顧問都具備完善的廣告基礎知識。
不僅如此,每一位新進顧問皆會由市場顧問組長帶領參加多項會議,從旁協助做會議紀錄、提出自身觀點等,快速掌握公司的每項專案進度與執行現況,並在最短的時間內融入新職務,減少初期碰壁的情況。

二、顧問實習 : 兩個月顧問實習,
考取專業廣告認證

精立數位的顧問實習課程包括撰寫廣告建議企畫書、廣告操作、撰寫結案報告等,由廣告組的專案組長協助分配專案項目與工作內容,讓每一位新進市場顧問皆能在兩個月內掌握公司的每項專案執行方式,並具備與企業擬訂行銷方案的專業技巧。
顧問實習結束後,自到職日起的三個月內需成功考取3張Google廣告認證(搜尋廣告、多媒體廣告、成效評估認證),證實精立數位的市場顧問精通Google廣告的各種基本和進階知識,讓客戶都能安心又放心的選擇精立數位每項廣告服務。

完整的團隊支援,全面達成客戶需求

為了提供客戶更完整的數位行銷服務,精立數位的專案執行團隊、產品技術團隊、行政帳務團隊及售後客服團隊會全方位支援第一線的市場顧問團隊,不論是專案管理進度、廣告緊急應對辦法、售後服務等,皆有專業人員快速回應與執行,無須擔心廣告出現問題找不到問題原因!

精立數位的專案執行團隊會依顧問與企業擬訂的行銷方案執行,以豐富的廣告投放經驗專業優化廣告內容,並輔以付費廣告操作工具,讓廣告成效更上一層樓!除此之外,精立數位也導入獨家專案管理系統 (PMS),用心紀錄每筆廣告資料與進度,給您更放心的數位廣告服務。

專案執行團隊
產品技術團隊

為了帶給客戶最新的廣告平台資訊,精立數位的產品技術團隊會定期更新廣告平台資訊(如Google廣告、Facebook廣告、Line廣告、Dcard廣告等),並擬定合適的市場產品方案,用心帶給客戶優質的廣告服務體驗。不僅如此,產品技術團隊也會定期舉辦線上研討會來個別解決客戶的廣告問題,提供專業的廣告問題協助,全方位解決客戶的所有問題。

精立數位的行政帳務團隊會依客戶的需求執行帳戶線上開立、廣告儲值發票代開等服務,每日處理帳款,讓您無須擔心完成付費儲值卻出現帳戶無金額的問題,帳戶儲值安心又放心。

行政帳務團隊
售後客服團隊

精立數位深知客戶找不到服務專員詢問廣告問題的焦慮感,因此特別安排行政客服人員即時解決客戶的疑慮,不論是廣告相關問題、或是想諮詢精立數位方案等,皆可透過LINE加好友直接聯繫精立數位,由客服人員即時回覆您所有的問題、不再擔心廣告找不到專員服務

專注達成企業目標,服務品質滿意又安心

精立數位以嚴格的每月定期稽核制度、每季提案模擬演練、再搭配每週教育訓練
確保每一位市場顧問皆具備全方位的數位行銷知識,讓您不再擔心花錢投廣告卻沒有成效的問題!
若您想讓企業品牌的廣告成效更上一層樓,精立數位就是您的最佳行銷夥伴,讓我們用自身的行銷專業助您實現品牌目標!

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我們不是單純提供最新功能或是統一建議大家的做法

而是針對你的產業、商品定位、目前廣告數據與素材問題

 

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