訓練品質政策

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精立數位的訓練政策與承諾

精立數位秉持著「使用數位工具幫助客戶開拓市場」的理念,讓每一位同仁都能透過內部教育訓練體系精進使用數位工具的能力,並以自身的行銷專業協助客戶開拓市場。故本公司辦理相關內部訓練之政策如下:

精立數位準確落實教育訓練流程、持續精進辦訓人員職能,專注提供每位同仁高品質的訓練服務。
為了提升整體訓練效能,我們因應市場需求規劃多元的訓練課程,建立完善且與職能需求相符之訓練體系(如數位行銷學程、市場開發學程、PM職能學程、講師培訓學程等),並持續優化訓練流程與課程規劃、增進整體訓練品質與完整度、加強培訓內部講師專業度,以提升整體的教學品質。

精立數位秉持TTQS精神,持續優化訓練流程、專注提升訓練品質,致力提供同仁全方位訓練服務。
針對不同職位需求進行人才培訓,我們開設多元化的訓練課程,幫助同仁掌握跨領域技能、拓展個人職涯發展。同時也提供線上學習資源,提升同仁自主學習效能,助其在職場中持續成長。

* 截至目前為止,精立數位已完成超過百場的內部教育訓練課程,為了瞭解每位同仁在教育訓練上的課程難易度、教學方式、其他想學習主題的看法,精立數位都會在課後進行滿意度問卷調查,確保每位同仁的學習訓練狀況。

TTQS架構—管理教育訓練品質

本訓練品質管理手冊以人才發展品質管理系統( TTQS)之架構,依計畫(Plan)、設計(Design)、執行(Do)、查核(Review)、成果(Outcome)五個構面來維持精立數位教育訓練品質,有效促進人力資本投資、提升人力資源競爭力,並厚實職業訓練效果。
精立數位已於2024年10月15日通過人才發展品質管理系統認證,我們的訓練品質手冊為參照「TTQS訓練品質管理系統」建立,並作為精立數位最高原則,來維持教育訓練品質管理系統之運作。

多元化訓練課程,掌握實際需求

為了提供內部職員更完善的訓練課程,精立數位用心規劃完善的訓練體系,以多元化的教育訓練資源(如數位行銷學程、市場開發學程、PM職能學程、講師培訓學程等),進行每週兩堂訓練課程計畫,並搭配行銷地圖的線上影音課程(如Meta Facebook廣告、Google Ads、WordPress等),讓同仁都能透過扎實的基礎訓練,全方位的掌握專業技能。

為了掌握每位同仁的訓練需求,精立數位會於課後發放滿意度調查問卷,且每半年定期進行人員面談,依每位同仁的訓練需求規劃整年度的訓練計畫。

課程設計與控管,維持訓練品質

為了更穩固的推進課程內容,精立數位將根據每次的課後問卷調查規劃年度訓練計畫,依課程目標制定學員與講師的遴選標準與評估方式,且需求方可以直接指定內部或外部講師授課。

為了確保訓練課程的品質,精立數位將會透過多項評估進行控管,並以訓練過程中之客觀證據,確認訓練之有效性。針對突發狀況,精立數位會透過訂定不同之矯正處理原則與程序,並針對「學員意見反映」做處理結果之監控與追蹤。

為了更穩固的推進課程內容,精立數位將根據每次的課後問卷調查規劃年度訓練計畫,依課程目標制定學員與講師的遴選標準與評估方式,且需求方可以直接指定內部或外部講師授課。

為了確保訓練課程的品質,精立數位將會透過多項評估進行控管,並以訓練過程中之客觀證據,確認訓練之有效性。針對突發狀況,精立數位會透過訂定不同之矯正處理原則與程序,並針對「學員意見反映」做處理結果之監控與追蹤。

課後學習與追蹤,檢視訓練成效

為確保課程品質與成效都如期進行,我們使用以下做法進行課後追蹤,檢視成效。

精立數位提供課後測驗,讓每位同仁都能以此來檢視課程效果。

確認每位同仁經由訓練學習後,是否取得相關行銷認證。

透過行銷地圖不定期的文章更新,提供同仁了解最新行銷趨勢。

每週教育訓練課程皆全程錄影,並將回放影片上架置行銷地圖,供同仁課後複習。

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