FB、IG 祭出新功能,電商新平台 Facebook Shops 強勢來襲

5/19 臉書公告了 Facebook Shops 的誕生,在 Zuckerberg 發表 FB Shops 時,公司股價看好,還一度衝上歷史高位,許多投資者都認為這是相當明智的決定,那麼,眾所矚目的 Facebook Shops 是為何而生,又會帶來什麼樣子的功能呢 ?

今年因為疫情的蔓延,許多國家的政府要求民眾待在家裡,減少外出接觸而感染新型冠狀病毒的風險,直接使實體店家生意一落千丈,根據 Bloomberg 報導,Facebook 調研顯示有超過 3 成的受訪中小企業因疫情影響有營運困難甚至停止營運。Facebook 創辦人祖克柏(Mark Zuckerberg)在直播中就有提到 : 電商將會是疫情期間推動經濟最重要的開始。在疫情影響全球中小企業乃至大型企業的時期,Facebook Shops 與 Instagram Shops 便順勢推出。

Facebook Shops 是什麼呢 ?

FB 官方有發布一則影片,如下

Shops 可以從粉絲團點擊 view shop 進入,看到類似於 Marketplace 的介面,但更有設計感,與直覺化,商家可以在其中自訂與建立商品,凸顯出了 \” 簡單上手操作 \” 的優勢,並且是 \” 免費使用 \” 且主打 \” 提供消費者行動優先的購物體驗 \” ,手機用戶的消費者不用切換到瀏覽器頁面就可以完成購買,對於中小型企業來說是一個無壓力的電商平台。

Facebook Shops 有什麼功能 ?

1. 更多的對話管道
可以通過 WhatsApp,Messenger 或 Instagram Direct 向賣家發送消息

\"在Instagram

2. 即時性的購物方式 – FB、IG 直播可以標籤商品

\"在Facebook上進行實時購物的屏幕截圖\"
\"Instagram上的實時購物屏幕截圖\"

3. 簡單上手的自定義店面
除了可以自訂顏色外,還有這次的館藏功能,可以自訂自己的館藏系列,每個館藏系列可以有6~30種的產品,形成各自不同的主題風格

\"Laptop

4. 未來可能新增會員制服務,初步規劃以積分制的方式獲得獎勵,建立客戶忠誠度 (規劃中)

\"Screenshots

這項服務的背後,Facebook 是與包括 Shopify、BigCommerce、WooCommerce、Channel Advisor、CedCommerce、Cafe24、Tienda Nube、Feedonomics 等第三方公司合作,幫助小型企業快速運用不同工具,快速投入到這個新的電商市場中。目前在台灣還沒有開放這個功能 (目前僅在美國開放),也許近期就會陸陸續續開放或是更新資訊,趕快加入我們的粉絲團,就可以獲得第一手消息哦,有其他想法也歡迎在粉絲團下方留言。

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